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사회 - [94호]늑장재난문자 보낸 안전처
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충남대학교 경상대학 편집부 북소리

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늑장재난문자 보낸 안전처

5.8의 규모로 흔들린 민심

 

912일 경상북도 경주시에서 한반도에서 관측된 지진 중 역대 최대 규모의 지진이 발생했다. 1944분 경북 경주시 남서쪽 9km 지역에서 규모 5.11차 지진이, 2032분 경북 경주시 남남서쪽 8Km 지역에서 규모 5.82차 지진이 발생했다. 규모 5.8 정도의 지진은 많은 사람이 놀라서 밖으로 뛰어나가며 가옥이 심하게 흔들리고 무거운 가구가 움직일 정도이다. 강력한 지진으로 경주 일대는 물론 전국 대부분 지역에서 진동이 느껴져 많은 사람이 두려움에 떨었다.

강한 지진으로 사람들은 불안감을 느꼈지만 '국민의 안전과 국가적 재난관리를 위한 재난 안전 총괄기관으로서, 체계적인 재난 안전관리시스템 구축을 통하여 재난 시 종합적이고 신속한 대응 및 수습체계를 마련하기 위하여 설치되었습니다.'라는 목적으로 설립된 국민안전처(이하 안전처)는 신속한 대응은커녕 제대로 된 대응도 하지 못했다. 안전처는 1차 지진이 발생하고 9분 뒤에 긴급재난문자를 발송했다. 지진 후 놀란 사람들이 이미 긴급 대피한 후였다. 놀란 가슴을 진정시키고 받은 문자는 허무할 정도였다. 이마저도 누구는 받고 누구는 받지 못했다. 2차 지진이 발생했을 땐 전국의 대부분의 사람이 진동을 느꼈지만 전국의 모든 사람이 긴급재난문자를 받은 건 아니었다. 문자를 받았어도 별로 소용은 없었다. 지진은 빠르게 왔지만 문자는 또 한 박자 늦었다. 문제는 문자뿐만이 아니었다. 안전처 홈페이지는 지진이 발생한 직후 접속이 폭주한 탓에 서버가 다운돼 2시간이 지나도 복구되지 않았다. 불안한 국민에게 지진대피요령 같은 정보를 제공해야 하는 안전처는 어떠한 도움도 되지 않았다.

도움이 되지 않은 것은 안전처만이 아니었다. 국가재난 주관방송사인 KBS는 지진이 발생하자 자막과 4분짜리 특보만 내보낸 후 기존 편성표대로 다시 교양프로그램과 드라마를 내보냈다. 그리곤 지진이 나고 1시간 10여 분 뒤인 9시 뉴스가 시작돼서야 지진 특보를 보도했다. 정작 제일 필요한 시간에 국민은 방송을 통해서도 지진에 대한 정보를 얻지 못했다. 한반도에서는 가장 강력한 지진이 일어났지만 정부기관과 방송국에서는 가장 부실한 대응을 보여주었다.

일주일 후 919, 경주시에서 다시 발생한 4.5 규모의 지진에도 상황은 그다지 나아지지 않았다. 안전처는 지진이 발생하고 5, 12분이 지나서야 긴급재난문자를 발송했다. 문자 내용은 여진에 주의하라 할 뿐 대피요령에 대한 내용은 없었다. 안전처 홈페이지는 또 먹통이었다. 국민은 이번에도 안전처에서는 어떠한 지진 대피요령도 알 수 없었다.

대한민국은 이제 더 이상 지진 안전지대가 아니다. 하지만 정부는 아직도 한반도는 지진으로부터 안전하다고 생각하고 있는듯하다. 앞서 보여주었던 부실한 대응을 개선하지 않는다면 앞으로 더 큰 재난이 일어났을 때 국민의 안전은 그 누구도 책임져주지 못하게 될 것이다. 안전처를 비롯한 정부기관은 이번 지진으로 허점을 보였던 시스템을 다시 점검하고 지진 후 허술한 대응으로 믿음까지 흔들린 국민에게 신뢰를 줄 방안을 마련해야 할 것이다.

이정현 기자

jjwjdgus@naver.com

 

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