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충남대학교 경상대학 편집부 북소리

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"착한 소비 지향해요" , 실상은...
-기업의 마케팅 수단으로 전락한 공정무역

  최근 전세계적으로 공정무역에 대한 관심이 높아지면서, 여러 국가들과 기업들이 공정무역 마케팅을 펼치고 있다. 스타벅스와 국내의 투썸플레이스, 동서식품 등이 공정무역 제품으로 유명한 커피를 통해 마케팅을 펼치고 있고, 최근 G마켓 등도 의류나 친환경 식품 등에서 공정무역 제품 분야를 마련하겠다고 밝혔다.

  이러한 공정무역 마케팅은 소비자들에게 긍정적인 반응을 얻고 있다. 국내의 시장조사기관 이지서베이 등에 의하면, '공정무역의 내용이 좋아서 적극 동참하고 싶다'는 의견이 69.5%에 달했으며(1000명 기준), '향후 공정 무역 제품의 구입 의향도 있다'는 의견도 58.4%를 차지했다. 이렇듯 공정무역 마케팅은 기업의 사회적 이미지를 제고시키고, 소비자들에게 구매 의욕까지 불러일으키지만, 그 실상은 과장 마케팅에 불과하였다.

  실제로, 소비자들이 공정무역 제품으로 제일 먼저 떠올리는 커피를 살펴보면, 공정무역에 앞장서는 것으로 알려진 스타벅스는 2010년 기준 커피 판매량의 7.9%만을 공정무역 제품으로 사용하고 있는 것으로 밝혀졌다. 또한 국내 롯데칠성의 한 캔커피는 세계공정무역인증기구의 인증을 받았다고 했지만, 실제로는 로고가 붙어있지 않다. 이처럼 마케팅과 현실이 다른 원인은 공정무역 제품이 타제품보다 단가가 비싸고, 운송이 어렵다는 점 때문으로 보인다.

  그러나, 여건이 어렵다고 해서 기업이 공정무역 제품을 앞세워 과장 마케팅을 한다는 것은소비자들을 기만하는 행위이다. 공정무역이란 부당한 가격을 받고, 열악한 환경에서 일하는 생산자들을 위해 생겨난 것인데, 현재는 오히려 기업들의 마케팅 수단으로 변질되고
있다. 기업들은 겉만 윤리적 소비, 착한 소비를 장려하는 기업일 것이 아니라, 진심으로 "공정한" 거래를 하는 사회적 기업이 되야한다. 또한 기업들이 이러한 사회적 기업이 될 수 있도록 소비자들도 항상 기업들을 지켜보고, 그 실천 방향을 눈여겨보아야한다.
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