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사회 - [84호] 말리지 못하고 있는 허위 신고, 근절은 언제쯤
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충남대학교 경상대학 편집부 북소리

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말리지 못하고 있는 허위 신고, 근절은 언제쯤

 

 

사람들은 위급한 상황에 경찰서와 소방서 같은 곳으로 전화나 문자로 도움을 요청한다. 그러나 최근 이러한 도움을 청하는 전화나 문자들이 황당한 사고 등과 같은 허위신고로 많이 이용되고 있다. 허위신고란, 고의성을 가지고 경찰서와 소방서 등과 같은 기관의 공무 집행을 방해하기 위해 거는 신고 전화를 말한다.

 

 

  지난해, 소방방재청에서 받은 허위문자 통계자료를 보면 2009년 16만 5000건, 2010년 23만 2000건, 2011년 34만 건, 지난해 22만 5000건, 올해 7월말 기준으로는 12만 4000건에 달한다고 한다. 이것들 중에서 94%에 달하는 101만 8000여건은 전부 오신고인 것으로 나왔다.

  

 

 신고내용들을 보면 휴대폰이 하수구 구멍에 떨어졌는데 꺼내 달라, 시외버스 가는 길좀 가르쳐 달라는 등과 같이 많은 어이없는 내용들이 많다. 그리고 10월 15일에 방송된 sbs ‘심장이 뛴다’라는 소방과 관련된 프로그램에서 호출을 받고 긴급하게 출동하였다. 그러나 119 대원들이 현장이 장난전화였다는 것을 안 순간 허탈함을 느끼는 소방대원들 모습이 공개되었다.

  

 

사람들은 이런 허위신고들이 국고낭비라는 것을 모른다. 호출을 받아 한번 출동을 하게 되면 35~40만원 정도의 돈이 소비된다고 한다. 이러한 것들이 하루에 100건만 일어난다고 한다면 대략 4천만원 정도의 금액이 낭비되는데 이는 국가 재정상 큰 타격이라고 할 수 있다. 또한 국민들을 위하여 열심히 일하고 있는 119 소방대원들의 인력 역시 낭비되고 있다는 점에서도 문제라고 할 수 있다.

 

 

  이러한 문제들을 해결하기 위해서 우리 주변에서 가장 우선적으로 할 수 있는 것에는 신고하는 시민들의 인식부터 바꾸어야 한다고 생각한다. 앞에서 제시한 신고사례들은 119 호출을 필요로 할 만큼 긴급한 상황이 아니다. 따라서 주변인의 도움을 요청하는 쪽으로 그 방안을 마련하고, 아이들이 장난 전화를 걸기 전에 먼저 부모님들이 나서서 아이들에게 장난 전화를 걸면 안 되는 이유를 들며, 아이들의 잘못된 생각을 바꾸어 주는 교육이 필요하다고 본다.

 

김민수 수습기자

kim4468@naver.com

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